Kantitatif

  • PAPI

  • CAPI

  • CATI

  • Gizli Müşteri

Kalitatif

  • Odak Gruplar

  • Mini Gruplar

  • Çocuk Grupları

  • Etnografya

  • Tekli/Tria Derinlemesine Görüşmeler

Araştırma Alanlarımız

  • B2B

  • Çocuk Araştırmaları

  • Endüstriyel Araştırmalar

  • Finansal/Kurum İmajı

  • Fiyatlandırma Promosyon Araştırmaları

  • İnternet

  • Medya Araştırmaları

  • Müşteri Memnuniyeti

  • Otomotiv

  • Pazarlama Modeli Araştırmaları

  • Perakende Satış Araştırmaları

  • Personel Araştırmaları

  • Reklam Paket Testleri

  • Sağlık/İlaç Araştırmaları

  • Segmentasyon/Tipoloji

  • Seyahat Turizm Araştırmaları

  • Sosyal/Kamuoyu Araştırmaları

  • Tarım

  • Tracking/Marka İmajı

  • Tüketici Araştırması

  • Tüketim Malları Pazarlama

  • Uluslararası Araştırmalar

  • Ürün Testleri

  • Yiyecek/İçecek

CATI Departmanımız, 1 terminal server 1 santral server üzerine kurulu 30 istasyonla hizmet vermektedir. Windows server 2010 üzerine kurulu sistemimiz sayesinde, 30 istasyon tamamıyla merkezi olarak çalışmaktadır.  

Eğitimli CATI operatörleri ve deneyimli Cati sorumlumuz ile hizmette maksimum kaliteyi hedeflemekteyiz. CATI sistemimizde istenildiği takdirde tüm görüşmelerin ses kayıtlarını teslim edebilmekteyiz. Size CATI projelerinizde zaman ve maliyet alanlarında ciddi olanaklar ve rekabetçi yönler yaratabilmekteyiz.

CATI Sistemimiz:

CATI operatörlerini denetim için, yapılan görüşme eş zamanlı dinlenilebilirken aynı zamanda CATI operatörünün bilgisayar ekranı da izlenebilmektedir.

Soru formu bilgisayar ortamında kullanılmak üzere özel yazılımlar aracılığıyla bilgisayar dilinde programlanır.

Tüm görüşmelerin ses kaydını alabilme imkanı mevcuttur.

Sistemimiz içerisinde proje bazlı uzaktan erişim imkanı mevcuttur.

Proje devam ederken soru formuna ekleme veya çıkarma yapılabilir.

Proje devam ederken kota takibi ve/veya ara frekanslar alınıp raporlanabilmektedir.

Proje bitiminde SPSS, Excel, Access gibi veritabanlarında data hizmeti sağlanabilir.

Datanın temizlenmesi, analizi ve raporlamasında hizmet verebiliriz.

Veri Değerlendirme

Kontrol

Proje özelliklerine göre, süpervizörlerimiz tarafından sahada ya da saha sonrası edit kontrol birimimiz tarafından birçok kontrol gerçekleştirmekteyiz. Aşağıda ortalama bir projede gerçekleştirdiğimiz kontrol oranları mevcuttur. Proje öncesi farklı kontroller ya da kontrol yüzdeleri istediğinizde belirtmeniz yeterli olacaktır.

  • %10 Eşlik
  • %10 Merdivenaltı
  • %20 Back Check
  • %100 Edit
  • % 40 Telefon Kontrolü

Her anketörün yaptığı görüşmeler mutlaka %40 oranında telefonla kontrol edilmektedir. Bu kontrollerimiz sayesinde anketörlerin eksik kalan yönleri tespit edilir, olası suistimaller engellenir. 

İç Mantık ve Kodlama

Yapılan görüşmelerin tamamı yeterlilik ve geçerlilik açısından göz kontrolüne tabii tutulur. Kurallara uygun görüşmelere ayrıca iç mantık kontrolü yapılır. Açık uçlu sorular veri girişi uygun hale gelmesi için kodlanır. Kodlama listesi müşteri onayı alındıktan sonra uzman ekibimiz tarafından uygulanır.

Size özel bir teklif alın.

İhtiyacınıza uygun kişiselleştirilmiş bir planla hedeflerinize daha kolay ulaşın!